Kurz vor Weihnachten erscheint die Zukunft des traditionsreichen New Yorker Kaufhauses Cole düster. Die Kunden bleiben aus, eine Billigkette will den Betrieb übernehmen, und zu allem Überfluss ist gerade der Kaufhaus-Weihnachtsmann besoffen von seinem Schlitten gekippt. Dorey Walker, die attraktive Werbechefin des Hauses, muss sich etwas einfallen lassen. Da taucht ein weißbärtiger älterer Herr namens Kriss Kringle auf und übernimmt den Job als Santa Claus.